O uso de chatbots no varejo
A evolução tecnológica tem transformado diversos setores da economia, e o varejo não é uma exceção. Uma das inovações mais impactantes no relacionamento com o cliente são os chatbots, programas de computador que simulam conversas humanas através de mensagens de texto ou voz. Nos supermercados, esses assistentes virtuais estão revolucionando a forma como os clientes […]