Como utilizar um chatbot nas empresas B2B?
O uso estratégico de chatbots tem se tornado uma prática comum em muitas empresas, especialmente aquelas envolvidas em transações B2C (business-to-consumer). No entanto, a aplicação de chatbots em empresas B2B (business-to-business) também oferece benefícios significativos. Neste artigo, exploraremos como as empresas B2B podem aproveitar ao máximo os chatbots para otimizar processos, melhorar a comunicação e […]