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A importância da análise de dados para aprimorar chatbots

A integração de chatbots em plataformas de atendimento ao cliente tornou-se essencial para empresas que buscam agilidade e eficiência. No

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  • 25 de outubro de 2024
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Automação no setor financeiro: chatbots para bancos e fintechs

A automação no setor financeiro tem ganhado cada vez mais relevância, especialmente com a introdução dos chatbots. Esses assistentes virtuais

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  • 21 de outubro de 2024
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Automação e privacidade: como os chatbots lidam com dados sensíveis

A crescente utilização de chatbots no atendimento ao cliente traz à tona a preocupação com a privacidade e a segurança

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  • 18 de outubro de 2024
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O uso de chatbots em marketplaces e e-commerce

O comércio eletrônico e os marketplaces estão em constante evolução, com a experiência do cliente se tornando um fator crucial

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  • 16 de outubro de 2024
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Como o machine learning está transformando os chatbots

Nos últimos anos, os chatbots se tornaram uma ferramenta essencial para o atendimento ao cliente e interações digitais. Porém, a

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  • 14 de outubro de 2024
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Chatbots no atendimento médico: vantagens e limitações

O uso de chatbots tem crescido rapidamente em diversas indústrias, e o setor de saúde não é exceção. Esses assistentes

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  • 11 de outubro de 2024
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Nos últimos anos, os chatbots tornaram-se uma ferramenta essencial para as empresas, especialmente quando se trata de atendimento ao cliente.

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Feedback dos clientes: como utilizá-lo para melhorar os chatbots

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Integração de chatbots com assistentes de voz

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