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  • 15 de fevereiro de 2023
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Tipos de chatbots: conheça

Os chatbots são softwares de inteligência artificial (IA) que interagem com os usuários por meio de mensagens de texto ou

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  • 13 de fevereiro de 2023
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Como melhorar o atendimento ao cliente?

Proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes é essencial para qualquer negócio que deseje obter sucesso e fidelizar seu público.

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  • 10 de fevereiro de 2023
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Evolução do atendimento ao longo dos anos

A evolução do atendimento ao cliente tem sido um assunto de grande importância para empresas em todo o mundo. Desde

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  • 8 de fevereiro de 2023
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Atendimento telefônico: ainda vale a pena?

Como você deve saber, a forma como clientes e empresas se comunicam tem mudado bastante. Isso pois, os canais de

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  • 6 de fevereiro de 2023
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Livros sobre atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é um processo complexo que, para ser realizado com excelência, demanda estudo e dedicação por parte

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  • 3 de fevereiro de 2023
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Etapas do atendimento ao cliente: conheça

O atendimento ao cliente é uma das etapas mais importantes para o sucesso de qualquer empresa. É a forma de

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  • 1 de fevereiro de 2023
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Datas comemorativas 2023: como vender mais

Algumas datas comemorativas são muito esperadas pelo comércio. Isso porque elas representam um aumento bastante significativo para as vendas. Contudo,

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  • 30 de janeiro de 2023
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Como vender mais nos primeiros meses do ano?

Se você trabalha com vendas deve saber que vender no começo do ano não é uma tarefa fácil. O motivo

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  • 27 de janeiro de 2023
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Erros no atendimento ao cliente que prejudicam seu negócio

O atendimento ao cliente, infelizmente, não é uma ciência exata. Por conta disso, muitas empresas cometem erros nesse processo tão

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  • 25 de janeiro de 2023
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4 tipos de clientes e como atendê-los

O atendimento ao cliente, como você provavelmente já sabe, é parte muito importante dentro de qualquer negócio. Para que esse

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