Blog

Com o aumento da popularidade dos chatbots no atendimento ao cliente, a segurança de dados tornou-se uma preocupação central para

A utilização de chatbots no atendimento ao cliente e em outros processos empresariais tem crescido de forma exponencial nos últimos

A automação no atendimento ao cliente está em constante evolução, com novas tecnologias surgindo e moldando o futuro das interações

Nos últimos anos, o atendimento ao cliente passou por uma verdadeira transformação, com a introdução de tecnologias avançadas como a

A integração entre chatbots e sistemas de PABX IP oferece uma soluçã. e melhorar a eficiência das comunicações. Enquanto os

Com o aumento da utilização de tecnologias de automação no atendimento ao cliente, como chatbots e assistentes virtuais, surge uma

A integração omnichannel tem se tornado uma estratégia essencial para empresas que desejam oferecer uma experiência de atendimento ao cliente

O WhatsApp Business API é uma solução desenvolvida pelo WhatsApp para empresas que desejam usar a plataforma como um canal

Melhorar a experiência do cliente é um objetivo essencial para empresas que buscam destaque no mercado. Os chatbots e a

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) transformou diversos setores da economia e a área de atendimento ao cliente não