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  • 22 de novembro de 2024
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Chatbots e acessibilidade: como atender pessoas com necessidades especiais

Acessibilidade digital é essencial para garantir que todas as pessoas, independentemente de suas habilidades, possam acessar e interagir com tecnologias

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  • 20 de novembro de 2024
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Análise preditiva para prever comportamento do cliente em interações com IA

A análise preditiva, impulsionada por inteligência artificial, tornou-se uma ferramenta essencial para prever o comportamento do cliente em interações digitais.

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  • 18 de novembro de 2024
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Uso ético de dados em sistemas de IA conversacional

O uso de dados é a base para o funcionamento de sistemas de inteligência artificial (IA) conversacional. Contudo, a forma

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  • 15 de novembro de 2024
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Machine learning: como aplicar ao marketing digital

O machine learning está transformando o marketing digital, permitindo que empresas aprimorem estratégias, prevejam comportamentos e personalizem campanhas. Essa tecnologia

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  • 13 de novembro de 2024
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Tendências de atendimento ao cliente em 2025

Com o avanço da tecnologia, o atendimento ao cliente vem passando por uma transformação significativa. Em 2025, a personalização será

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  • 11 de novembro de 2024
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Análise preditiva com IA: transformando dados em decisões estratégicas

A análise preditiva com inteligência artificial (IA) está revolucionando a maneira como as empresas tomam decisões estratégicas. Essa abordagem combina

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  • 8 de novembro de 2024
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Chatbots multilinguagem: entenda esse conceito

Chatbots multilinguagem são sistemas de inteligência artificial projetados para interagir com usuários em diversos idiomas. Essa capacidade amplia o alcance

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  • 6 de novembro de 2024
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IA conversacional avançada: como funciona e quais os benefícios

A inteligência artificial (IA) conversacional avançada revolucionou o atendimento ao cliente e a comunicação com o consumidor. Utilizando algoritmos complexos,

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  • 4 de novembro de 2024
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Inteligência Artificial (IA) e Automação no Atendimento ao Cliente

A aplicação da inteligência artificial (IA) e automação no atendimento ao cliente tem revolucionado a forma como as empresas interagem

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  • 1 de novembro de 2024
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Introdução ao machine learning: conceito e importância

Machine learning, ou aprendizado de máquina, refere-se a uma técnica da inteligência artificial que permite que sistemas aprendam com dados

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