Tecnologia

Os chatbots, como você já deve saber se acompanhar o nosso blog, são robôs conversacionais que funcionam através de inteligência

As mensagens automáticas são uma ótima forma de dinamizar o seu processo de atendimento ao cliente. Isso porque, elas podem

Ninguém gosta de entrar em contato com alguma empresa através de mensagem e ter que aguardar horas por uma resposta,

Você já ouviu falar em chatbot? Esse é um tipo de ferramenta que podemos definir como um robô conversacional, capaz

O OPTbot é uma ferramenta de otimização e gerenciamento da comunicação via WhatsApp nas empresas. Contamos com API oficial do

O WhatsApp é a plataforma de comunicação mais utilizada em todo o mundo. Embora no início o foco fosse em

O atendimento humanizado é uma prática fundamental para a satisfação dos clientes, mesmo que se trate de um processo automatizado.

Durante a eleição presidencial de 2018, ocorreram muitas polêmicas envolvendo o disparo de mensagens em massa no WhatsApp. Como consequência

O mundo se modernizou, e muito, nas últimas décadas, provavelmente você sabe disso. Então porque não modernizar também o seu

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado em todo mundo. Seu uso chegou, inclusive, nas empresas. Por isso,